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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Recogida de datos, finalidades, base de legitimación y plazos de conservación.

De acuerdo con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de Abril de 2016 y con las normativas y regulaciones establecidas por la Unión Europea para la protección de datos personales, se le informa que cualquier información proporcionada por usted será tratada con el propósito de brindarle la información solicitada sobre nuestros servicios, o en caso de que desee registrarse como potencial inversor o cliente. Estamos comprometidos en garantizar la privacidad y seguridad de sus datos personales mediante el uso de medidas técnicas y organizativas apropiadas.

1.1. Contacto:

Cuando un usuario necesita ponerse en contacto con nosotros, puede hacerlo a través del formulario establecido en nuestro sitio web. Para poder tramitar la consulta y ponernos en contacto con el usuario, requerimos que proporciones su nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, y el motivo o asunto a tratar. La finalidad de recoger estos datos es exclusivamente para poder atender su consulta de manera efectiva.

El tratamiento de estos datos está basado en el consentimiento que el usuario nos otorga al enviar el formulario de contacto. El plazo de conservación de los datos será de un año, salvo que sean aplicables otros plazos.

1.2. Finalidad de la recogida de datos de carácter personal

La recopilación de datos personales a través de nuestra plataforma tiene como finalidad garantizar la correcta prestación de nuestros servicios y facilitar la ejecución de la relación contractual, así como mantener una comunicación fluida y constante con nuestros usuarios.

En Abankco, los usuarios que se registren en nuestra página web o contraten nuestros servicios dan su consentimiento expreso para recibir comunicaciones referidas al objeto del Portal, como información sobre los principales proyectos en ronda de financiación y cualquier otra información promocional relacionada con nuestra actividad. No obstante, en cualquier momento el usuario podrá indicar su deseo de no recibir más comunicaciones utilizando los medios que Abankco pondrá a su disposición en las comunicaciones electrónicas.

1.3. Registro de Inversores: 

Si un usuario desea invertir en nuestra plataforma, deberá registrarse en nuestro sitio web con su nombre, correo electrónico y una contraseña para permitir el acceso a su cuenta personal. Además, será necesario completar un proceso de KYC y AML para garantizar la seguridad de las transacciones y evitar fraudes.

El tratamiento de los datos proporcionados por el inversor está basado en su consentimiento. Los datos serán conservados mientras el usuario forme parte de nuestra comunidad y se encuentre registrado en nuestra plataforma.

1.4. Contrato de mandato 

Si eres un usuario registrado como Inversor en Abankco, tienes la posibilidad de realizar inversiones participativas en sus promociones. Para ello, deberá proporcionar información económica para efectuar el pago, mediante su cuenta de wallet, tarjeta de débito/crédito o transferencia bancaria, además de otros datos necesarios para formalizar el contrato de mandato para la inversión.

La base legal para el tratamiento de estos datos es la ejecución del contrato de mandato. Es importante mencionar que el plazo de conservación de estos datos el necesario para cumplir con las obligaciones contractuales y, en todo caso, se mantendrán por un plazo de hasta cinco años adicionales para cumplir con gestiones tributarias y para cubrir posibles responsabilidades, a menos que se apliquen otros plazos específicos.

En Abankco, nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos de nuestros usuarios. Por ello, cumplimos con todas las normativas vigentes en materia de protección de datos personales y aseguramos que los datos sean tratados de forma confidencial y segura. Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en contactarnos.

1.5. Medidas de Seguridad.

En Abankco, la protección de los datos de nuestros clientes es una de nuestras principales prioridades. Por lo tanto, nos comprometemos a implementar las medidas de seguridad necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado basado en el análisis de riesgos. Garantizamos la confidencialidad, integridad, disponibilidad y recuperación permanente de los sistemas y servicios de tratamiento de datos.

Todos los datos personales serán encriptados antes de ser transmitidos. Para garantizar una mayor seguridad en la transmisión de datos, Abankco trabaja con un servidor seguro que utiliza el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión encriptada con una longitud de clave de al menos 128 bits, lo que garantiza que la información sólo sea inteligible para el cliente y el servidor del banco. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:

  1. Que el cliente está comunicando sus datos al servidor de Abankco y no a cualquier otro que intente hacerse pasar por él.
  2. Que entre el cliente y el servidor de Abankco los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.

1.6. Newsletter 

Si lo desea, como usuario de Abankco, puede facilitar sus datos identificativos y su dirección de correo electrónico para suscribirse a las novedades, promociones y notificaciones existentes en nuestro sitio web. De esta manera, podrá recibir comunicaciones periódicas en su correo electrónico o dispositivo móvil (en su caso). La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del usuario.

En Abankco, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y cumplir con las normativas de protección de datos vigentes. Por ello, conservaremos los datos personales mientras el usuario se encuentre dado de alta en nuestro sistema de envío de newsletter. Posteriormente, los bloquearemos durante tres años por motivos de prescripción de acciones legales y pasado ese plazo los eliminaremos.

Le recomendamos que lea atentamente nuestra política de privacidad para obtener más información sobre cómo tratamos sus datos personales y cómo puede ejercer sus derechos. Si en algún momento desea darse cuenta de baja de nuestra lista de correo electrónico, podrá hacerlo siguiendo las instrucciones que se proporcionarán en cada una de nuestras comunicaciones.

1.7. Cookies 

En Abankco, utilizamos tecnología para la implementación de archivos denominados cookies en el dispositivo utilizado por el usuario para el acceso y navegación por nuestro sitio web. Las cookies no permiten recopilar información sobre las preferencias y hábitos de navegación del usuario, con el objetivo de mejorar la experiencia de navegación y ofrecer contenidos personalizados.

Es importante que sepas que puedes bloquear o deshabilitar las cookies en cualquier momento a través de las opciones de configuración de tu navegador. Si desea obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, puede consultar nuestra Política de Cookies en nuestro sitio web.

La base jurídica del tratamiento de los datos personales a través de cookies se sustenta en el consentimiento del usuario. En Abankco, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y cumplir con las normativas de protección de datos vigentes. Si en algún momento desea revocar el consentimiento para el uso de cookies, podrá hacerlo siguiendo las instrucciones que se garanticen en nuestra Política de Cookies.

1.8 Ejercicio de derechos 

En Abankco, entendemos la importancia de proteger los datos personales de nuestros usuarios y garantizar el ejercicio de sus derechos. Por ello, si en algún momento desea revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, podrá hacerlo haciendo ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación al tratamiento, poniéndolo en conocimiento de Abankco a través de un correo electrónico dirigido a privacidad@abankco.com o indicándolo a la dirección postal que se indica en nuestro sitio web, señalando como asunto “Protección de Datos”.

Es importante que sepas que en algunas ocasiones, cuando tengamos dudas sobre la identidad del usuario, podremos solicitarle que acredite su identidad mediante documento oficial, para evitar el acceso a sus datos personales por parte de terceros.

En cualquier caso, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido respetados.

1.9. Conservación de los datos

En cualquier momento, usted puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento de sus datos, o directamente ejercer el derecho a la portabilidad de los mismos. Todo ello, mediante escrito, acompañado de copia de documento oficial que le identifique, dirigido a privacidad@abankco.com.

Alternativamente, el ejercicio de estos derechos puede realizarse mediante escrito de iguales características remitido por correo postal al domicilio social de Abankco en Calle Mare de deu de la salud, 78 – Local A, 08035, Barcelona, poniendo como referencia “Derechos RGPD”.

También le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que en el tratamiento de sus datos no se están respetando sus derechos

1.10 Política de protección de menores

Abankco tiene como política proteger los datos personales de menores de edad. Por tanto, cualquier persona que facilite datos personales a través de los formularios o correos electrónicos de Abankco y acepte su tratamiento, declara formalmente ser mayor de 14 años.

El acceso y uso del portal de Abankco está prohibido para menores de 14 años de edad.

Abankco recuerda a las personas mayores de edad que tengan a su cargo menores, que será de su exclusiva responsabilidad si algún menor incorpora sus datos para registrarse o solicitar información sobre nuestros servicios.

Asimismo, Abankco informa que existen programas informáticos para acotar la navegación mediante el filtro o bloqueo a determinados contenidos que podrían ser inapropiados para menores de edad.

 1.11. Modificación de la Política de privacidad  

En Abankco, nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento nuestra política de privacidad, respetando la legislación vigente en materia de protección de datos y la normativa específica aplicable en cada momento, y previa comunicación a los interesados.

Te recomendamos que revises periódicamente nuestra política de privacidad para estar al tanto de posibles cambios o actualizaciones. Siempre trataremos de informarte sobre cualquier cambio que realicemos a través de nuestra página web o de otros medios que consideremos adecuados.

1.12. Idioma aplicable a la presente política de privacidad

El idioma aplicable a esta Política de Privacidad en Abankco es el español. Cualquier versión de la misma en idioma distinto se ofrecerá para comodidad del usuario y para facilitar su comprensión. No obstante, esta Política de Privacidad se regirá siempre por su versión en inglés. En caso de contradicción entre la Política de Privacidad en cualquier idioma y su versión en español, prevalecerá la versión en español.

En Abankco, nos esforzamos por garantizar que nuestra Política de Privacidad esté claramente redactada y sea fácil de entender para todos nuestros usuarios. Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad o necesitas ayuda para entenderla, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.

Recomendaciones a los usuarios

En Abankco recomendamos a nuestros usuarios utilizar las últimas versiones de los programas informáticos para aprovechar las medidas de seguridad más avanzadas que estas ofrecen.

Asimismo, en Abankco recomendamos a nuestros usuarios a utilizar todos los mecanismos de seguridad que están a su alcance (servidores web seguros, criptografía, firma digital, firewall, etc.) para proteger la confidencialidad e integridad de sus datos, ya que existen riesgos de suplantación de identidad o violación de la comunicación.

Es importante tener en cuenta que Internet no siempre es completamente seguro, por lo que en Abankco recomendamos que se adopten las medidas técnicas necesarias y adecuadas para evitar el tratamiento no autorizado de los datos de nuestros usuarios.

En Abankco, queremos que nuestros usuarios sepan que, salvo que utilicen mecanismos de cifrado, el correo electrónico en Internet no es completamente seguro. Los mensajes de correo y los foros de discusión pueden ser objeto de falsificación y suplantación de identidad, por lo que es importante que se tenga en cuenta siempre que se utilicen. Si nuestros usuarios no desean publicar su dirección de correo electrónico, les recomendamos configurar su navegador para que no la deje en los servidores web a los que accedan.

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